Cada joia é produzida artesanalmente, uma a uma, e passa por um rigoroso controle de qualidade antes de chegar até você.
Nossa garantia cobre defeitos de fabricação. Ela não se aplica a danos causados por impactos, quedas, uso inadequado, alterações realizadas por terceiros ou contato com produtos químicos.
Se surgir qualquer problema, entre em contato conosco. Avaliamos cada situação individualmente, buscando sempre a melhor solução para você.
Acreditamos que uma joia deve acompanhar sua história por muitos anos.
Por isso, oferecemos suporte permanente para manutenção das peças produzidas por nosso atelier. Sempre que necessário, realizamos serviços como limpeza, polimento e pequenos ajustes, mediante avaliação.
Cada joia é feita à mão, em prata 925 maciça ou ouro 18k, utilizando materiais de alta qualidade para garantir beleza, resistência e durabilidade.
Nossas peças são feitas para serem usadas todos os dias, mas alguns cuidados ajudam a preservar sua aparência ao longo do tempo.
Recomendamos retirar anéis, pulseiras e colares antes de atividades que envolvam impactos, peso excessivo ou contato com produtos químicos, como produtos de limpeza, cloro e solventes.
É natural que joias polidas adquiram pequenas marcas de uso e percam parte do brilho com o tempo. Esse processo faz parte da vida da peça e pode ser facilmente restaurado por meio de um novo polimento.
Para a limpeza do dia a dia, utilize uma flanela própria para joias ou lave delicadamente com água morna, sabão neutro e uma escova de cerdas macias.
Com os cuidados adequados, sua joia poderá atravessar anos, colecionando histórias e mantendo seu significado.
